Infogérance sur-mesure : votre tiers de confiance technologique
Ne soyez plus l’otage de votre informatique. WYZY assure une infogérance sur-mesure qui agit comme le centre de contrôle de votre entreprise : nous pilotons la complexité pour que vous gardiez les mains libres sur votre stratégie.
Plutôt que de subir des pannes coûteuses, offrez à votre entreprise une couverture complète. Notre infogérance sur-mesure se décline en trois niveaux d’accompagnement pour s’ajuster précisément à vos besoins opérationnels.
WYZY, l’engagement du résultat
Chez WYZY, l’infogérance est une promesse d’agilité et de performance. Notre équipe d’experts est à votre entière disposition pour assurer la maintenance technique de vos parcs matériels et logiciels (Windows Server, NAS Synology) et supervise en continu vos solutions cloud et leurs sauvegardes.
Parce que chaque infrastructure a ses propres exigences de disponibilité, nous avons structuré notre offre autour de trois niveaux de services modulaires. Que vous recherchiez une assistance ponctuelle ou une surveillance critique 7j/7 avec une intervention garantie sous 2h, nous calibrons notre contrat sur votre réalité opérationnelle.
Découvrez le forfait d’infogérance sur-mesure adapté à votre criticité métier :
Maintenance et support continu
Nous ne nous contentons pas de répondre à vos appels ; nous agissons en amont. Grâce à une surveillance proactive de vos ordinateurs et serveurs, nous identifions les signaux faibles pour éviter les interruptions de service.
Expertise et conseil stratégique
Une infogérance sur-mesure, c’est aussi un regard d’expert sur vos processus. Nous réalisons des audits modulaires pour identifier vos points faibles et transformer votre infrastructure en un outil compétitif, capable de suivre l'évolution constante des technologies.
Accès privilégié aux leaders du marché
En tant que partenaire de confiance, nous vous facilitons l'accès aux meilleurs matériels et logiciels (Cisco, Dell, Apple, Microsoft). Vous bénéficiez de produits de haute qualité à des prix compétitifs, configurés et maintenus par nos soins.
Infogérance cloud et serveurs
De la gestion de vos serveurs VPS au maintien en conditions opérationnelles de vos solutions Microsoft Office.com, nous sécurisons vos environnements dématérialisés.
Les bénéfices : efficacité, sérénité et maîtrise budgétaire
Zéro interruption, 100% de productivité
Un bouclier contre l'obsolescence
Un budget maîtrisé et transparent
Votre infrastructure actuelle est-elle un moteur ou un frein ?
Construisons ensemble l’infogérance sur-mesure qui sécurisera votre trajectoire. Ne laissez pas un bug décider de votre rentabilité.
Vos questions sur l'infogérance
Quelle différence entre maintenance et infogérance chez WYZY ?
La maintenance répare quand c'est cassé. Notre infogérance sur-mesure agit comme un centre de contrôle : nous surveillons, anticipons et optimisons votre parc pour qu'il ne tombe jamais en panne.
Le GTI de 2h est-il vraiment réaliste ?
Oui, pour nos clients en forfait ÉTENDUE. C'est un engagement contractuel fort, soutenu par nos outils de monitoring avancés et nos ingénieurs disponibles 7j/7.
Gérez-vous aussi nos solutions Microsoft 365 et hébergements VPS ?
Absolument. WYZY prend en charge le MCO de vos solutions cloud (Office.com) et de vos serveurs externalisés, garantissant la sécurité des données et des accès, avec supervision des snapshots critiques.
C'est quoi un "tiers de confiance technologique" ?
C'est un partenaire qui ne se contente pas de réparer des ordinateurs, mais qui s'engage sur la disponibilité et la sécurité de vos données. En choisissant une infogérance sur-mesure chez WYZY, vous déléguez la responsabilité technique à des experts pour vous concentrer sur votre cœur de métier.
Comment garantissez-vous la réactivité des interventions ?
Tout dépend du niveau de service choisi. Nos contrats incluent des garanties de temps de réponse (GTR) strictes : de 8h pour le forfait Premium à 2h pour le forfait Étendue, avec un support technique disponible jusqu'à 7j/7.
Quelle est la différence entre les forfaits Basic, Premium et Étendue ?
Le forfait Basic assure l'essentiel (assistance 5j/7). Le Premium ajoute la gestion des mises à jour et une intervention sous 8h. Le forfait Étendue est notre solution "sérénité totale" avec un support 7j/7 et une intervention garantie sous 2h.